故事起點
桌遊局進行到一半,老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡。小伊說自己根本不知道卡可以共享,文信便把說明書推過去,叫她看仔細。小伊翻了兩次,頁碼從六跳到九。桌上安靜下來,那張人人以為講過的規則,其實不在她手裡。
事情的轉折
主持人把遊戲暫停,核對這一版的完整規則,確認其他人也曾混用舊版做法。他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上,再問每個人要怎樣繼續。有人想重開,有人只剩半小時,不能以多數喜歡重玩就把所有人的時間重新占滿。
接著的行動
大家決定用剩餘時間試一段簡短任務,保留到場者能理解的公開說明;正式重開另約日期,願意的人再報名。文信主動整理缺頁與版本,先請小伊看哪裡仍不清楚,不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具。小伊這次能提出問題,也能說某一段還需要示範。
故事結尾
下週,小伊回來參加新局,另一位沒空的玩家收到整理好的說明,沒有被說成掃興。文信發牌前先核對資料,桌中央多了一張可以暫停詢問的約定。大家仍然會算錯,但不再用「早就說過」結束一個尚未被聽懂的問題。
為再次閱讀準備一個問題
沿著「鬼来讯」尋找相關閱讀時,可把情緒反應與接下來採取的做法分成兩層;讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。 對於「從遊戲討論練習清楚表達理由」保留另一種角度,先聽完不同需要再提出共同的安排;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 以「輸贏之外還能記住的合作過程」作為共讀的起點,不以自己的方便取代他人的真實需要;為閱讀留下可以逐項回應的記錄。 圍繞「輪流行動時等待他人的耐心」交換各自的看法,可以為下一次回看約定一項清楚的問題;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 同伴也能借「嘗試新方法時願意承擔的失誤」交換發現,別讓一次失誤遮住仍能改善的方法;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。
讓每種理解都有來處
筆記可從「確認其他人也曾混用舊版做法」開始,先指出共同看見的內容再討論各自不同的理解;也提醒自己暫時的答案並非定論。 思考「正式重開另約日期」帶來的閱讀停頓,可以把讀者的期待與人物掌握的資訊並列;也避免把熟悉的答案硬放進文字裡。 回望「那張人人以為講過的規則」留下的線索,可以討論責任如何被說明而非只看由誰承擔;使討論不必靠猜測填滿所有空白。 讀到「他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上」不妨稍停,別將自己喜歡的結局當作判讀所有細節的尺度;把自己知道多少與想知道多少說清楚。 朗讀「保留到場者能理解的公開說明」後留些空白,把已經解決的問題與仍需面對的問題分開整理;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 思考「大家決定用剩餘時間試一段簡短任務」帶來的閱讀停頓,留意敘述中的停頓而不替空白編造新的情節;把疑問留得清楚比倉促作答更有用。
不讓單一印象蓋過全文
複述情節時遇到不確定的地方就標明,不以熟悉的生活經驗取代這一段實際寫出的內容;讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 自主閱讀後不妨圈起仍不明白的一句話,試著把替人物評分換成描述其面對的兩難;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 讓不想立刻發言的人先用文字留下意見,比較人物可選的辦法時也要保留其現實限制;把自己知道多少與想知道多少說清楚。 輪到自己說話時可先選最有把握的觀察,重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由;使沒有立即共識的討論仍然有所收穫。
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